スマホbuyerJapan新潟駅南店です(^^)/
液晶異常やタッチ異常など、突然スマホの画面が映らなくなったり操作が出来ない、、(‘Д’)
これまでにそんな経験がある方も多いのではないでしょうか。
スマートフォンは落下の衝撃や水没など様々な原因でタッチパネルに不具合が発生してしまうケースが非常に多いです。
今回は、触れていないのに勝手にスマホが操作されてしまう「ゴーストタッチ」という症状についてです(・_・;)
落下による液晶の異常でスマホが使えなくなり、翌日に修理をしようとしたところ
ゴーストタッチの状態になってしまっていて気づいたら、、「iPhoneは使用できません」(‘Д’)
こんな事例も少なくはありません。
また最近では、Touch ID や Face ID でのロック解除が当たり前になってきたため、自分のパスコードが分からないなんて方も、、
パスコードロックがかかってしまえばもう「使用不可」or「初期化」。。
パスコードって調べられないの?なんて聞かれることもありますが
iPhoneの中の大切なデータを守るためのセキュリティを、調べて誰でも解除出来たら意味がないです(・_・;)
専用ツールを使えばパスコード無しでロック解除が可能になりますので、選択肢の一つとして覚えておいてもいいかもしれないですね!
ただ、有料でPCにダウンロードする必要があります。
iPhoneの初期化方法をいくつかご紹介します(^^)/
・あえてパスコードを10回間違える
iPhoneには、パスコードを10回間違えてしまうと全てのデータを消去するという設定があります。
「設定」→「Face IDとパスコード」または「Touch IDとパスコード」→ データを消去
この設定がONになっているのであれば、そのまま初期化されます。
OFFの場合では使用不可の状態となり、初期化するためにはPCが必要になります。
・iTunesを使用して初期化
・リカバリーモードから初期化
この初期化を行うためにはPCに接続する必要があります。
・iCloudから初期化
「iPhoneを探す」がON、位置情報がON、iCloudにログイン可能、などの条件はありますが初期化する方法の一つです。
今回のようにパスコードロックがかかってしまったり、故障やトラブルで初期化をしなければいけない場合でも
バックアップを作成しておけばデータを復元できる可能性が高まります(^^♪
まあ大丈夫だろうと、バックアップを取っていない方も非常に多いです。
何かあったときのためにも、定期的にバックアップを取ることをオススメします!!
また、タッチパネル割れや液晶異常のような故障の場合はゴーストタッチに繋がりやすいので
今は問題なく操作出来ていたとしても早めの修理をご検討くださいm(__)m
大切なデータの詰まったiPhoneが「使用不可」になってしまう前に。。
バックアップの取り方が分からない、初期化の方法が分からないなんてご相談でもなんでもどうぞ\(^o^)/
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